女性の無料イラスト(No5)

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collumn 電話に関するビジネスマナー。仕事で電話を受けるときは、3回ベルが鳴る前に受話器を取るのが基本です。外線でとったときは会社名を名乗り、内戦でとったときは部署名を名乗ります。「いつもお世話になっております」といった具合な挨拶を交わしてから、用件を尋ねます。担当が異なる場合は担当者に取り次ぎます。



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